弱者の戦略
スモールビジネスサクセスプログラム
ランチェスター経営
『PMリーダーシップ理論』をご紹介します。

では、皆さん！ よろしいですか！
生産性の高い組織チームとは？
どんなチーム？
上司と新人のペアのタイプ別組み合わせを考えてみて下さい。
・・・・・・?

実力が高い上司、
実力が低い上司、
実力の高い新人、
実力の低い新人、

上司と部下の2人チームの組み合わせは、4通りできますね。
では、クイズです！

皆さん考えみてください？
この4通りの上司&新人のペアで最も生産性の高いペアは?

考え中...？
考え中...？

そうです！
堂々1位は！
実力の高い上司&実力の高い新人のペアです！
当たり前かなぁ？（笑）

では、２位は！
実力の高い上司&実力の低い新人のペアです！

そうです！
実力の高い上司に指導される実力の低い新人は技能レベルも向上し
高い成果を上げることが出来ます。

ここまでは、ほぼ皆さん正解されます。

では、3位は、これが、なんと！
実力の低い上司&実力の低い新人のペアなのです。

そう！ できないもの同士？ なのです！
もちろん、実力が低いペアなので、1位や2位より生産性は劣りますが...

仕事に向ける責任感や熱意も低いせいか...？（笑）
仕事における衝突も無く（笑）
お互いの趣味や家庭の話などで、コミュニケーションが良くとれていて

とっても!! 人間関係が良いのです。
こういう組織は、常に性善説で考え行動するようになりますから
お客様との関係も、評判も大変良くなり、それなりの成果を上げるのです。

で、４位は、そう！
実力の低い上司&実力の高い新人のペアです！

上司のスキルが低いため、仕事の生産性も上がらず、
実力の高い新人と、仕事のやり方についても常に衝突する事になります...

ですから、人間関係も悪く、お客様の評判も悪くなるのです。
もちろん、生産性は最悪になります...
更に...実力の高い新人は、早々に辞めていきます。
そう！社員の定着率がとても低いのです...反省！

図で表すと↓


この様になります。

あなたの会社はどれ？
そうなんです！
一言で言うと！
組織運営では、技術、技能、スキルも、システムも、とても大切ですが...
先ずは！ 人間関係が！ とても重要な要素になります！

うちの会社の運送部は、人間関係重視のリーダーと補佐のツートップで、
配車から業務管理をさせるようになってから...

本当に素晴らしい部門チームとなりました。
では、どの様にして...？

それは、次回のPMリーダーシップ(2)でご紹介させて頂きます。
乞うご期待!!

藤井 忠広